Aviso de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a BorderGarita.com ("nosotros," "nuestro" o "nos"). Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios relacionados con tiempos de espera e información de cruces fronterizos.

Al utilizar nuestro sitio web, usted consiente las prácticas de datos descritas en esta política. Si no está de acuerdo con las prácticas descritas en esta política, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Usted Proporciona

Podemos recopilar información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Nos contacta a través de formularios en nuestro sitio web o correo electrónico
• Se suscribe a nuestras actualizaciones o boletines informativos
• Participa en encuestas o formularios de retroalimentación
• Reporta tiempos de espera o condiciones en cruces fronterizos

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y comportamiento de navegación, incluyendo:

• Dirección IP y datos de ubicación (país, estado, ciudad)
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo dedicado en las páginas
• Direcciones de sitios web de referencia
• Información del dispositivo (móvil, tableta, escritorio)
• Tipo de dispositivo (teléfono móvil, tableta, computadora)
• Información demográfica (edad, género) cuando está disponible a través de servicios de análisis

2.3 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies, web beacons y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. Puede controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios de tiempos de espera en cruces fronterizos
• Para mejorar y optimizar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario
• Para analizar patrones y tendencias de uso para mejorar nuestros servicios
• Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones, cambios o información importante
• Para responder a sus consultas, comentarios o solicitudes
• Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o amenazas de seguridad
• Para cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos de servicio
• Para análisis internos y análisis demográfico, incluyendo edad, país, estado, ciudad, género, tipo de dispositivo (móvil/escritorio), sistema operativo e información del navegador para comprender mejor nuestra base de usuarios y mejorar nuestros servicios

4. Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar negocios o servir a nuestros usuarios, siempre que acepten mantener esta información confidencial.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o autoridad gubernamental, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
• Datos Agregados: Podemos compartir datos agregados y anonimizados que no identifiquen a usuarios individuales para fines analíticos o de investigación.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Enlaces y Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.

7. Análisis y Publicidad

Utilizamos servicios de análisis y publicidad de terceros para ayudarnos a entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y para mostrar anuncios relevantes. Estos servicios incluyen:

• Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para recopilar y analizar información sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, incluyendo vistas de página, duración de sesión, tasas de rebote e información demográfica (edad, género, ubicación). Google Analytics utiliza cookies y tecnologías similares para rastrear su comportamiento de navegación.
• Google AdSense: Mostramos anuncios a través de Google AdSense, que utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mostrarle anuncios relevantes basados en su historial de navegación e intereses. AdSense puede recopilar información sobre su dispositivo, navegador y actividades en línea para proporcionar publicidad dirigida.
• Google Search Console: Utilizamos Google Search Console para monitorear y optimizar el rendimiento de nuestro sitio web en los resultados de búsqueda de Google. Este servicio nos ayuda a entender cómo los usuarios encuentran nuestro sitio web a través de motores de búsqueda y proporciona información sobre consultas de búsqueda e indexación del sitio web.

Estos servicios pueden recopilar información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo, páginas visitadas, tiempo dedicado en las páginas y datos demográficos. Esta información se utiliza para analizar el tráfico del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y entregar anuncios personalizados.

Puede optar por no participar en el seguimiento de Google Analytics instalando la extensión del navegador de exclusión de Google Analytics, y puede administrar sus preferencias de anuncios a través de la Configuración de anuncios de Google. Sin embargo, tenga en cuenta que optar por no participar puede afectar la funcionalidad y personalización de nuestro sitio web.

8. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• El derecho a acceder y recibir una copia de sus datos personales
• El derecho a rectificar información inexacta o incompleta
• El derecho a solicitar la eliminación de su información personal
• El derecho a oponerse o restringir el procesamiento de su información
• El derecho a la portabilidad de datos
• El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contáctenos" a continuación.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a individuos menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos a su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las de su país. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente la transferencia de su información a estos países.

11. Cambios a Este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando el nuevo Aviso de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".

Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

12. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a este Aviso de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:

Correo Electrónico: contact [at] bordergarita [dot] com
Sitio Web: BorderGarita.com

13. Consentimiento

Al utilizar BorderGarita.com, usted reconoce que ha leído y entendido este Aviso de Privacidad y acepta la recopilación, uso y divulgación de su información según se describe en este documento.